《信用管理师证书考试真题解析》
自2014年起，中国人民银行设立全国统一的“信贷风险评估和贷款审批”科目，作为对商业银行贷款风险进行管理和评价的重要工具，随着信用体系的不断完善和社会经济的发展，新的风险因素不断涌现，信用管理师需要具备更高的综合素质和专业技能才能胜任该工作。
单选题
1、根据国家银行卡发展政策，农业银行办理个人信贷业务时，客户需要提供何种证明文件？(A) 购房合同或租赁合同 (B) 房屋产权证明 (C) 公司营业执照 (D) 工作证
2、根据中国人民银行关于支付结算的通知，下列哪项交易方式是合法的？(A) 现金提取 (B) 银行转账 (C) 信用卡透支 (D) 运输工具发票
3、根据规定，下列哪种类型的账户可以申请最高额担保？(A) 定期存款 (B) 单位定期存款 (C) 企业网银账户 (D) 信用卡账户
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多选题
4、以下哪一项不属于目前中国银行政策中规定的信用卡种类（A） 纸币信用卡 (B) 支付卡 (C) 指定金额的信用卡 (D) 银行借记卡
案例分析题
1、员工李某，作为一名信用管理师，在为某企业贷款时，由于业务模式不合规，导致一笔贷款违约，在这种情况下，我们应该如何处理？
2、在处理完一笔贷款后，客户向我们提交了贷款回收计划书，并承诺在接下来的一年内将全部还清贷款本息，请问，这个过程中的关键步骤是什么？
论述题
3、根据《商业银行柜台业务操作规程》的规定，对于信用卡业务来说，消费者的权益保护是商业银行的一项重要任务，以下是一些如何保证消费者权益保护的措施：
信用管理师不仅需要具备专业知识和技能，还需要通过不断的实践和学习来提高自己的综合素质和专业能力，希望以上的知识能够帮助您更好地理解和掌握信用管理师的知识点。
